Trocas e Devoluções

Na YBY Fit, queremos que você ame cada peça que recebe!

Se algo não ficou como esperado, fique tranquila — realizamos trocas e devoluções de forma simples e rápida.

✔ Prazo para solicitação: até 7 dias corridos após o recebimento para devolução, e até 30 dias para troca.

✔ Condições: a peça deve estar sem uso, sem odores, sem marcas, sem ajustes, com etiqueta afixada e embalagem original.

✔ Como solicitar: basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram informando o número do pedido e a peça que deseja trocar/devolver.

✔ Custos de envio: em caso de defeito, o frete é por nossa conta. Para troca por tamanho ou modelo, o custo de envio é do cliente.

Estamos aqui para garantir a melhor experiência pra você!

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

Na nossa loja física, com a etiqueta junto à peça;

Da sua casa, enviando uma mensagem pra nosso whatsapp (91985315005). Nós vamos entrar em contato assim que possível!